Política de Privacidad
Última actualización: 4 de Octubre de 2025
En SVM Networks, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política detalla qué información recopilamos de nuestros usuarios y cómo la utilizamos para ofrecerte un servicio de hosting seguro y confiable.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:
- Información de la Cuenta: Al registrarte, te pedimos datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
- Información de Pago: Para procesar tus pagos, recopilamos información de facturación. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito; estos son manejados de forma segura por nuestros procesadores de pago externos.
- Datos de Uso del Servicio: Registramos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo para fines de seguridad, análisis y para asegurar el correcto funcionamiento de nuestros servidores.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios de hosting.
- Procesar transacciones y gestionar tu facturación.
- Comunicarnos contigo para fines de soporte técnico o notificaciones importantes sobre tu cuenta.
- Prevenir el fraude y proteger la seguridad de nuestros servicios y usuarios.
3. Con Quién Compartimos tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información con:
- Proveedores de servicios: Como procesadores de pago y registradores de dominios, quienes necesitan la información para realizar sus funciones.
- Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o para responder a un proceso legal válido.
4. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, como el cifrado SSL, para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal. Puedes gestionar la mayoría de tus datos desde tu panel de cliente o contactando a nuestro equipo de soporte.
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro portal de soporte.